№407 от 26.12.2011г.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Об утверждении Административного регламента ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МО «ТАРУМОВСКИЙ РАЙОН» РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 06 октября 2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и в целях повышения доступности и качества муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма
ПОСТАНОВЛЯЮ:
Утвердить прилагаемый Административный регламент ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МО «ТАРУМОВСКИЙ РАЙОН» РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
Глава МО «Тарумовский район» С.Чепурной
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МО «ТАРУМОВСКИЙ РАЙОН» РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА.
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Предоставления информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.
Настоящий административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией МО «Тарумовский район» РД.
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ " Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Закон об обращениях граждан);
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является справка, подтверждающая факт нахождения гражданина на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях в администрации МО «Тарумовский район» РД с указанием номера очереди.
1.5. С заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обращаться граждане Российской Федерации, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях в администрации МО «Тарумовский район» РД, или их полномочные представители.
1.6. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:
- непосредственно в помещении администрации МО «Тарумовский район» РД на информационных стендах;
- с использованием средств телефонной связи;
- по письменному обращению граждан на имя Главы администрации МО «Тарумовский район» РД.
2.2. На информационных стендах в помещении администрации МО «Тарумовский район» РД следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- график работы администрации.
2.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты отдела администрации МО «Тарумовский район» РД подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист организационного отдела администрации МО «Тарумовский район» РД должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
2.4. При устном личном обращении заявитель информируется в режиме общей очереди в дни приема специалистов отдела администрации МО «Тарумовский район» РД, уполномоченных для информирования.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист отдела администрации МО «Тарумовский район» РД назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.
2.5. Информация по телефону, а также при устном личном обращении предоставляется по следующим вопросам:
1) режим работы администрации МО «Тарумовский район» РД;
2) полный почтовый адрес администрации МО «Тарумовский район» РД для предоставления комплекта документов по почте;
3) способы заполнения заявления;
4) перечень услуг, предоставляемых организационным отделом администрации МО «Тарумовский район» РД;
5) основания отказа в предоставлении муниципальных услуг организационным отделом администрации МО «Тарумовский район» РД;
6) порядок обжалования решений, действий (бездействия) уполномоченных органов, их должностных лиц и работников при предоставлении услуг организационным отделом администрации МО «Тарумовский район» РД;
7) последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
8) сроки предоставления муниципальной услуги.
2.6. Письменные обращения и обращения получателей услуг посредством электронной почты по вопросам о порядке, способах и условиях предоставления муниципальной услуги рассматриваются специалистами организационного отдела с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, установленный действующим законодательством для рассмотрения заявлений и обращений граждан, с момента регистрации обращения в администрации МО «Тарумовский район» РД.
Специалист отдела администрации МО «Тарумовский район» РД осуществляет подготовку ответа на обращение заявителя в доступной для восприятия получателем услуги форме. Содержание ответа должно максимально полно отражать объем запрашиваемой информации.
В ответе на письменное обращение заявителя специалист организационного отдела администрации МО «Тарумовский район» РД указывает свою фамилию и инициалы, а также номер телефона для справок.
2.7. Сроки предоставления муниципальной услуги:
|
|
Наименование административной процедуры муниципальной услуги |
Срок |
|
1 |
Прием и регистрация заявления для предоставления |
1 день |
|
2. |
Рассмотрение заявления для предоставления предоставления, муниципальной услуги, выдача итогового документа документа заявителю |
15 календарных дней |
3. Административные процедуры
3.1. Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является обращение заявителя в администрацию МО «Тарумовский район» РД: индекс 368830 РД Тарумовский район, с.Тарумовка, ул. Советска 19. тел. 3-10-60, сот. 889634068628.
3.2. Уполномоченный специалист администрации МО «Тарумовский район» РД принимает заявление, осуществляет проверку относительно движения очереди нуждающихся, после чего подготавливает за подписью Главы администрации МО «Тарумовский район» РД, справку, подтверждающую факт нахождения заявителя на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях в администрации МО «Тарумовский район» РД, с указанием номера очереди.
4. Порядок выдачи заявителю итогового документа
Итоговый документ - справка, подтверждающая факт нахождения гражданина на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях в администрации МО «Тарумовский район» РД, с указанием номера очереди - направляется заявителю обычным письмом либо выдается непосредственно на руки заявителю в помещении администрации МО «Тарумовский район» РД.
5. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
5.1. Текущий контроль за сроками исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к оказанию муниципальной услуги, осуществляется заместителем главы администрации МО «Тарумовский район» РД.
5.2. Ответственность за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги возлагается на заместителя главы администрации МО «Тарумовский район» РД.
6. Порядок обжалования решений и действий (бездействия),
принимаемых и осуществляемых в ходе предоставления
муниципальной услуги
6.1. Заявители могут обжаловать отказ в рассмотрении заявления, а также отказ в предоставлении муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.
6.2. Досудебный порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего предусматривает подачу обращения заявителя в орган местного самоуправления.
6.3. Обращение может быть подано заявителем, права которого нарушены, а также по просьбе заявителя его представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.
6.4. Обращения могут быть поданы в устной или письменной форме.
6.5. В соответствии с Законом об обращениях граждан заявление должно содержать следующую информацию:
1) фамилию, имя, отчество гражданина;
2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
3) наименование органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество должностного лица либо должность соответствующего лица, нарушившего права и законные интересы заявителя;
4) суть обращения;
5) личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
6.6. В соответствии с Законом об обращениях граждан заявление не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
а) в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ;
б) в письменном обращении обжалуется судебное решение;
в) в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
г) текст письменного обращения не поддается прочтению;
д) в письменном обращении содержится вопрос, на который ему многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
е) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
6.7. Заявитель вправе оспорить в суде решения, действия (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации
Приложение 1
Главе МО «Тарумовский район» РД
С.А.Чепурному
от гр.________________________________
______________________________________
(паспорт )
__________________________________________________
(Кем и когда выдан)
Заявление.
Прошу предоставить справку о номере очерёдности в списке общей очерёдности граждан, принятых на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях по администрации МО «Тарумовский район» РД
гр.,_______________________________________
Число___________ Подпись___________
